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2019-12-10 星期二
17:22:08
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奔驰GLB 250售价曝光，搭2.0T引擎还有7个座车置宝专注收车
【车主违约交易失败，退款难！】2019年11月27日竞价获得一台2019年奥德赛的成交权。11月29日车置宝客服要求加价2100元车主才同意成交，我同意加价后，客服要求11月30日12时前支付75230元，逐按时完成了支付。12月5日系统提示车主违约，取消成交，但我支付的75230元直到今天12月10号仍没退还，问了珠海和深圳门店的店长，都以各种理由不正面回答退款问题，打客服电话也没有就退款问题作回应，也没有退款的明确时间。一直都没有人员联系我。
用户7352148603
12-10
投诉进度：处理中
车置宝专注收车
【车置宝收车已17天，只给了1000定金，要求支付剩余欠款。】车置宝卖车，车交了，车置宝一直拖着不付款。11月24日到北京玉泉营门店交车和所有手续，签订合同，约定3-10个工作日付款80%，到今天已12个工作日，除开始收到1000元定金，未收到剩余欠款。多次联系客服，客服电话异常忙碌，偶尔打通一次，客服也一问三不知，总是说转给售后处理，让售后给我答复，接到一次售后电话，售后也无法给出具体打款时间。请求按照合同约定付款。
用户5882182153
12-10
投诉进度：处理中
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